Verzenden
Tafel Beleving streeft ernaar om de pakketten binnen 3 tot maximaal 5 werkdagen te leveren. De verzendkosten die hiervoor in rekening wordt gebracht zijn €5,95 en de producten zullen geleverd worden door DHL of Post NL*
Mocht je voor de rest vragen hebben over de levering dan mag je ons altijd mailen of contact opnemen via het Contact formulier.
Voor verdere informatie over de levering van de producten verwijzen we je naar de algemene voorwaarden.
*De levertijd is ook afhankelijk van de drukte bij het postbedrijf.
Retourneren
Wil jij je bestelling of een gedeelte van je bestellingen retourneren? Dan kan dit natuurlijk en staan we altijd klaar om je te helpen! Je hebt hiervoor 14 dagen de tijd. De 14 dagen starten nadat je het product hebt ontvangen.
Laat ons via een mail (tafelbeleving@outlook.com) of het retour formulier weten dat je iets gaat terug sturen. Vermeld hierbij het ordernummer en de reden waarom (de reden is niet verplicht). Hierdoor is Tafel beleving op de hoogte van het retour komend product en wat we kunnen verwachten.
Verpak de producten goed, bij voorkeur in de originele verpakking en let daarbij vooral op de breekbare producten.
De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, mits je een kapot product hebt ontvangen, hiervan ontvangt Tafel beleving graag op voorhand een bericht met een foto van het kapot geleverde product.
Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na het ontvangen van de retourzending teruggestort op de rekening.
Kijk voor verdere voorwaarden over het retourneren bij de algemene voorwaarden.
Om het retourneren makkelijker te maken leggen we je uit hoe je dit kan doen:
- Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
- Maak een retourlabel aan bij een postbedrijf. Zorg ervoor dat zichtbaar is wie de afzender is.
- Plak een A4 met ons retouradres op het pakket. Zie retouradres onder aan de pagina.
- Breng je retourpakket naar het postbedrijf en reken af.
Retouradres
t.a.v. Tafel Beleving
Adres op aanvraag
Nederland
